settore
riparazione dei danni da grandine
riparazione dei danni da grandine
Dalla pubblicità alla richiesta su WhatsApp: un percorso solo, tutto in francese.
Francia
settore
riparazione dei danni da grandine
dove
Francia
il lavoro
pagina, campagne, risposte automatiche, video
lingua
francese
la situazione
Quando grandina, chi ha l'auto rovinata cerca subito. Bisognava farsi trovare in quei giorni e rendere la richiesta questione di due minuti.
WHS ripara le auto colpite dalla grandine senza riverniciarle, in Francia. Il lavoro arriva a ondate: dopo una grandinata tutti cercano nello stesso momento.
In quei giorni vince chi risponde per primo. Serviva un percorso unico, dalla pubblicità alla conversazione, senza passaggi a mano.
il lavoro
Una pagina sola, in francese, che spiega come funziona in tre passi e risponde alle domande sull'assicurazione.
Un modulo guidato in sei passaggi, per privati e per aziende con più veicoli. In alternativa: le foto dell'auto, un messaggio su WhatsApp o la richiesta di essere richiamati.
Campagne su Facebook e Instagram, costruite per partire nelle zone colpite.
Chi scrive riceve subito una prima risposta su WhatsApp. La richiesta arriva all'officina già con i dati che servono.
Testi della pagina, copioni dei video e voci: tutto in francese.
Note legali, informativa sulla riservatezza e gestione dei cookie scritte per le norme francesi.
passo per passo
Parte nelle zone colpite.
Spiega come funziona e cosa copre l'assicurazione.
Modulo, foto o WhatsApp: due minuti.
Arriva subito, in automatico.
L'officina richiama con i dati già in mano.
quello che resta
quello che abbiamo imparato

whsgrele.fr
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